Politique d’expédition
Délais de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Pendant les saisons de pointe ou en cas d'événements imprévus, les délais de traitement peuvent varier légèrement.
Délais de livraison
Les délais de livraison dépendent de la destination et du mode d'expédition choisi :
Italie : 2 à 4 jours ouvrables
Europe : 5 à 8 jours ouvrables
Reste du monde : 6 à 10 jours ouvrables
Pour les articles encombrants ou de grande valeur, tels que les voitures anciennes ou les pièces rares, les délais de livraison peuvent nécessiter une coordination logistique supplémentaire.
Frais d'expédition
Les frais de livraison sont automatiquement calculés au moment du paiement et dépendent du poids, des dimensions et de la destination du produit. Pour certaines destinations ou les envois de grande valeur, un devis personnalisé peut être nécessaire.
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi pour suivre son avancement. Vous pouvez utiliser le site web du transporteur ou nous contacter directement pour des mises à jour.
Expédition Internationale
Pour les expéditions en dehors de l'Union européenne, tous les droits de douane ou taxes d'importation seront à la charge du destinataire. Nous recommandons de vérifier les réglementations locales avant de faire un achat.
Questions et Support
Si vous avez des questions sur l'expédition ou si vous avez besoin d'un service personnalisé, notre équipe est là pour vous aider. Veuillez envoyer un e-mail à info@autovivapassion.com.